Tájékoztatás a gyűjtői kártyacsomagok és meglepetéstermékek esetén alkalmazandó elállási szabályokról

A gyűjtői kártyacsomagok és meglepetéstermékek tekintetében a jelen tájékoztatóban az alábbi fogalommeghatározások irányadók.

Gyűjtői kártyacsomagnak és meglepetésterméknek minősül minden olyan lezárt csomagolású termék, amelynek pontos tartalma a csomag felnyitását megelőzően nem ismert, és amely véletlenszerűen tartalmazhat eltérő ritkaságú, értékű vagy összetételű elemeket.

Ide tartoznak különösen, de nem kizárólagosan:

• gyűjtői kártyacsomagok (pl. Panini, Topps, Pokémon, Disney és egyéb gyűjtőkártyák);
• több gyűjtői kártyacsomagot tartalmazó gyűjtődobozok;
• lezárt csomagolású meglepetésfigurák;
• egyéb olyan termékek, amelyek tartalma a csomag felnyitását megelőzően nem állapítható meg.

A gyűjtői kártyacsomagok és meglepetéstermékek sajátossága, hogy azok tartalma kizárólag a csomag felnyitásával válik ismertté. A felnyitást követően a termék eredeti, bontatlan gyűjtői jellege véglegesen megszűnik, a benne található elemek más, azonos típusú termékekkel összekeveredhetnek, illetve a termék újként, eredeti állapotában már nem értékesíthető.

A Sajtóforrás webáruház álláspontja szerint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés f) pontja a gyűjtői kártyacsomagok és meglepetéstermékek sajátos jellegére tekintettel irányadó lehet, mivel a termék felnyitását követően a benne található elemek jellegüknél fogva más, azonos típusú termékekkel elválaszthatatlanul összekeveredhetnek, és a termék eredeti, bontatlan állapota nem állítható helyre.

A Sajtóforrás webáruház álláspontja szerint a fogyasztó a lezárt csomagolású gyűjtői kártyacsomagok és meglepetéstermékek tekintetében elállási jogát kizárólag a termék felnyitását megelőzően gyakorolhatja.

A bontatlan, eredeti állapotú gyűjtői kártyacsomagokra és meglepetéstermékekre az általános elállási szabályok irányadók.

A Sajtóforrás webáruház fenntartja a jogot annak vizsgálatára, hogy a visszaküldött termék eredeti, bontatlan állapotban került-e visszaszolgáltatásra.

Amennyiben a termék csomagolása felbontásra került, és emiatt a termék újként, eredeti állapotában már nem értékesíthető, a Sajtóforrás webáruház – amennyiben a jogszabályok alapján az elállási jog gyakorlása nem kizárt – jogosult az alkalmazandó jogszabályok szerint a termék értékcsökkenésének érvényesítésére.

Jelen tájékoztató célja, hogy a fogyasztók megfelelő tájékoztatása mellett figyelembe vegye a gyűjtői kártyacsomagok és meglepetéstermékek sajátos jellegét, elősegítse a tisztességes kereskedelmi gyakorlat érvényesülését, valamint megelőzze a joggal való visszaéléseket.

Az elállási joggal kapcsolatos részletes információkat az ÁSZF tartalmazza »